OR_MIVEM_02 hatası, genellikle Google Play, Google Ads veya benzeri Google hizmetlerinde ödeme işlemleri sırasında karşılaşılan bir hata kodudur. Bu hatanın birkaç olası nedeni ve çözüm yolları şunlardır:
Olası Nedenler:
- Yanlış Kart Bilgisi: Kart numarası, son kullanma tarihi veya güvenlik kodu (CVV) gibi bilgilerin yanlış girilmesi.
- Banka veya Kartın Reddi: Bankanızın veya kartınızın sağlayıcısının işlemi reddetmesi. Bu, yetersiz bakiye, güvenlik protokolleri veya dolandırıcılık önleme mekanizmalarından kaynaklanabilir.
- Uluslararası İşlem Engelleri: Özellikle uluslararası kart kullanımında, bazı bankalar ek güvenlik önlemleri veya doğrulamalar talep edebilir.
- Adres Uyumsuzluğu: Kartınızın kayıtlı olduğu adres ile Google Pay’de veya Google Play’de kayıtlı adresin uyuşmaması.
Çözüm Yolları:
- Kart Bilgilerini Kontrol Edin: Tüm kart bilgilerinin doğru olup olmadığını tekrar kontrol edin. Çoğu zaman, küçük bir hata bile bu hataya neden olabilir.
- Farklı Bir Kart Deneyin: Başka bir kredi veya banka kartı kullanarak işlemi tekrar deneyin. Bu, sorunun kartınızdan mı yoksa hesaptan mı kaynaklandığını anlamaya yardımcı olabilir.
- Banka ile İletişime Geçin: Bankanızla iletişime geçerek, kartınızdaki kısıtlamalar veya güvenlik önlemleri hakkında bilgi alın. Belki de kartınıza bir güvenlik kısıtlaması getirilmiş olabilir.
- Adres Bilgilerini Güncelleyin: Kartınızın kayıtlı olduğu adres ile Google hesabınızdaki adresin aynı olduğundan emin olun. Adresinizi güncelleyin ve tekrar deneyin.
- Google Destek Ekibiyle İletişime Geçin: Eğer diğer çözümler işe yaramazsa, Google’ın destek ekibiyle iletişime geçmek faydalı olabilir. Google Play Yardım Merkezi’nde veya Google Ads Destek forumlarında bu konuyla ilgili çözümler ve ek bilgiler bulabilirsiniz.
Bu tür hatalar, ödeme işlemlerinde sıkça karşılaşılan sorunlardan biridir ve genellikle yukarıda belirtilen adımlarla çözülebilir. Ancak, her durumda farklı olabileceğinden, problemin kesin çözümü için kişisel durumunuza uygun araştırma ve adımlar gerekebilir.
